mano.cat Diary

_ シートカバー装着

ハリアンテックのカバーが土曜日に届いた。

日曜の昼に装着を始めたが、

リアシートは外さないと取り付けできず、

一度中断してネットで外し方をチェック。

夕方から再挑戦で、なんとか終了。

一見したところでは見栄えは悪くないし、

素材の質感もいい。

デザインも心配したほど悪くはない。

ただ、フロント背もたれの背面が、

いかにも「被せました」的なむき出しになって、

オープンカーでこれはないだろうと幻滅。

ハリアンテックにメールを出しておいた。

_ 再チャレンジ

数時間後に返信あり。

背もたれ背面では、余った部分を

プラボードの内側にたくしこんでくれ、と。

コツも書かれていたので従ってやってみたら、

見事に「レザー張替え感覚」になった。

足掛け二日の取付になったが、

作業はのべ3時間弱といったところか。

でも最初からきちんとした装着解説書があれば、

1時間でじゅうぶん完了できて、

かつ満足のいく仕上がりになったと思う。

サービスが顧客の立ち場に立っていない。

これでは評判が上がらないだろう。

モノはいいのに、もったいない。

_ スペアキー

浜松防犯というところに、

R52のスペアキー作成を依頼。

実は5日に一度来てもらったのだが、

予定の作業時間が過ぎた後、

「ドアは開けられるが、エンジンをかけるための

イモビライザー登録にもう少し時間がかかるので、

今日は帰る。月曜日にあらためて1時間くれ」

ということで、本日午後、再作業。

ところが1時間経った後、今度は

「データを移すためのカードが必要。

取り寄せるので、また日を改めて」

と、帰ってしまった。

手際が悪いだけなんだろうか。

任せておいていいのか、ちょっと不安。